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Ein besonderes Augenmerk sollten Sie hier auf den rot markierten Bereich mit der Nummer (1) legen, den des Servers, von dem aus die Mail abgesendet wurde. Hier in diesem Beispiel ist die Domain „otrs.fh-muenster.de“ angegeben, was korrekt ist, denn die Mail wurde vom OTRS Ticketsystem der DVZ versendet. Auch stimmt die Domain „otrs.fh-muenster.de“ mit der Domain des Absenders „it-support@fh-muenster.de“ in der E-Mail überein. Bei SPAM ist dies fast nie der Fall. Dort finden Sie dann beispielsweise Domains von Yahoo, Google, AOL, GMX oder Web.de usw.
Wie sollte ich nun weiter vorgehen?
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